MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Yılların Tecrübesi ile Siz Değerli Müşterilerimize Her Zaman Daha Kaliteli Hizmet Sunmak için Durmaksızın Çalışıyoruz.

  • Kalite
  • Güven
  • Uygun Fiyat

HİZMETLERİMİZ

Sizlere yalnızca ürün tedariği sağlamak değil , değer katmak ve memnuniyeti en üst düzeyde tutmaktır. Bunu ; “Zamanında ve eksiksiz tedarik” stratejimiz ile yerine getirmekteyiz. Teknik destek veren personellerimiz müşterilerimizin ürün geliştirmelerinde yardımcı olmaktadır.

 

TEKNİK DESTEK

HİZMETİ


Teknik servis uzmanlarımızın tüm ürünlerimize yönelik verdiği teknik eğitim ve destek ile ürünlerimizin problemsiz ve gerekli şartlara uygun kullanılması sağlanmıştır.

Ayrıca teknik servis uzmanlarımızın müşteri özel ürün isteklerini ürün geliştirme bölümüne ileterek en kısa sürede beklentilerini karşılamayı amaçlar.

Teknik servis kapsamında, firma şartlarında ve son kullanıma uygun ürün önerisinin verilmesi, analizlerin yapılması, uygulama sistemlerinde iyileşmeye yönelik önerilerin sunulması, problem çözümü, firma şartlarında yapılamayan testlerin merkez laboratuvarlarımızda yapılması,firma çalışanlarına yönelik teorik ve uygulama eğitimleri verilir.